本次调查参与人数1556人，其中对我区看中医满意1412人，基本满意104人，不满意20人，满意率达91.82%；医生向介绍中医药保健知识1387人，简单介绍120人，不介绍29人，满意率达90.22%；提供中医药服务是否满足需求，答能够1346人，基本能够151人，不能够39人，满意率达87.54%；介绍中医药服用方法注意事项1203人，简单介绍325人，不介绍8人，满意率达78.27%；对本区的中医技术水平满意1339人，基本满意180人，不满意17人，满意率达87.09%；对本区看中医的医保或新农合报销情况满意1333人，基本满意166人，不满意37人，满意率达86.96%；对本区的中医药价格满意1297人，基本满意193人，不满意46人，满意率达84.47%；对全区中医药整体服务环境满意1356人，基本满意159人，不满意21人，满意率达88.31%。

通过本次调查问卷情况分析，发现还需要进一步加深人民群众对中医药工作相关知识的了解，中医药工作还需要在广大群众中更加深入传播推广。下一步，牡丹区将进一步提升中医药诊疗服务水平，提升中医药适宜技术培训以及“西学中”培训内涵，拓展中医药健康教育宣传渠道，增加中医药健康养生保健活动的宣传频次，不断提高中医药服务能力建设，提升患者就医体验。