为进一步优化皇镇街道营商环境，持续提升服务效能，更好地服务和保障辖区经济社会高质量发展，精准对接并解决企业在生产经营、发展运营中遇到的各类实际问题，我们特开展本次问卷调查。问卷仅用于相关情况统计与分析，您所提供的所有信息，我们都将严格保密，切实保障企业隐私。请您结合企业实际经营状况如实填写，您的反馈对我们至关重要，感谢您的积极支持与配合！

为进一步优化皇镇街道营商环境，持续提升服务效能，更好地服务和保障辖区经济社会高质量发展，精准对接并解决企业在生产经营、发展运营中遇到的各类实际问题，2025年9月4日至9月11日，皇镇街道通过牡丹区人民政府网站就“牡丹区皇镇街道优化营商环境”进行了专项调研，收集了企业的意见和建议。本次调研共收集有效问卷93份。现将调研结果反馈如下：

​​    1、就企业所属行业分布来看，工业制造占比30.11%，批发零售占比17.2%，餐饮住宿占比8.6%，信息技术占比6.45%，文化创意占比3.23%，建筑地产占比8.6%，物流运输占比4.3%，卫生和社会工作占比4.3%，教育占比6.45%，居民服务和其他服务占比9.68%，其他占比1.08%。

2、就企业规模（按员工数）分布来看，微型企业（10人以下）占比50.54%，小型企业（10-50人）占比30.11%，中型企业（51-300人）占比15.05%，大型企业（300人以上）占比4.3%。

3、就企业成立年限来看，1年以内占比37.63%，1-3年占比26.88%，3-5年占比13.98%，5-10年占比9.68%，10年以上占比11.83%。  

4、审批/备案流程便捷性方面，62.37%的企业表示满意，25.81%的企业表示较满意，11.83%的企业表示一般。

5、政务服务窗口工作人员的服务态度方面，67.74%的企业表示满意,27.96的企业表示较满意，4.3%的企业表示一般。

6、窗口工作人员“一次性告知”服务方面，60.22%的企业表示满意,29.03%的企业表示较满意，10.75%的企业表示一般。​

7、企业获取惠企政策的主要渠道方面，街道工作人员上门宣讲占比32.11%，街道工作群占比31.58%，政务服务窗口占比20.53%，上级部门文件占比8.42%，其他企业转告占比7.37%。

8、企业对于用工便利性方面，60.22%的企业表示非常便利，30.11%的企业表示比较便利，9.68%的企业表示一般。

9、企业对于融资便利度方面，68.82的企业认为非常便利，23.66%的企业认为比较便利，7.53%的企业认为一般。

10、企业对本街道组织企业交流、政企对接活动的满意度方面，55.91%的企业表示满意，34.41%的企业表示较满意,9.68%的企业表示一般。

11、企业对于基础设施保障（水电气等）方面，56.99%的企业表示满意，32.26%的企业表示较满意，10.75%的企业表示一般。

12、企业对于街道解决企业实际问题的成效方面，61.29%的企业表示满意，20.43%的企业表示较满意,18.28%的企业表示一般。

13、企业认为最需要的政策支持中（多选题），融资支持占27.53%，税收优惠占30.34%，市场拓展占25.28%，科技创新占8.99%，人才培养占7.86%。

14、企业认为营商环境最需改进的方面（多选题），政务服务效率占24.46%，政策落实力度占30.43%，市场公平竞争占22.83%，,监管执法规范性占9.78%，要素保障（用工、融资等）占8.7%，诉求响应速度占3.8%。

本次调查显示，皇镇街道营商环境整体满意度较高，企业在政务服务、用工便利性等方面评价较好，但在政策落实力度、政务服务效率等方面仍有提升空间。下一步，皇镇街道将以企业需求为导向，聚焦政策落地、市场公平、审批提速等重点领域，持续优化营商环境，助力企业高质量发展。