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牡丹区公路局社会服务承诺

    牡丹区公路局认真贯彻区委、区府工作会议精神，深入开展“解放思想、干事创业”大讨论和“端正思想、纠正反腐”教育整顿活动，积极致力于优化牡丹区经济发展环境，努力为牡丹区经济实现超常规、高速度、跨越式发展作出贡献。特就社会服务承诺作如下保证：
1、执法、执纪人员做到仪表端庄、着装整齐、持证上岗，依法行政，杜绝三乱，杜绝“吃、拿、卡、要”、杜绝酒后上岗。否则发现一次批评教育，发现二次，调离工作岗位，性质严重者，追究法律责任。
2、养路费征收，实行政务公开，对来缴费客户，热情服务，快捷、迅速办理手续。
3、通行费管理，实行政务公开，实行站立式服务，按标准收费，在办理收费过程中，保证迅速、准确、不堵车，做到应征不漏，应免不征。
4、路政管理，保证干线公路畅通无阻，公路标志齐全，为行车创造安全舒适的环境，对客户来办理审批手续，秉公执法，随到随办。
5、公路工程，对所建的公路工程项目，保证按期完工，合格率达100%，优良率达80%以上，若出现重大质量问题，追究项目经理、分管局长、局长及有关人员的法律责任。
6、公路养护，保证国道、省道干线公路畅通、整洁、绿化、美化、基本无坑槽。
7、执法人员对违规违章事件的处理，有不依法行政者，调离工作岗位；收费不给票者，发现一次，开除公职。
举报电话：5642519

菏泽市牡丹区公路管理局
二00三年七月二十日

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