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菏泽市环保局牡丹区分局服务承诺

一、承诺内容
  本局向社会承诺：除国家规定的审批项目外，本局不再保留任何审批项目，审批时间提速50%。
1、实行首问责任制。对来局办事人员热情接待，按规定尽快办理有关事务。
2、建设项目审批实行责任制。建设项目环境影响报告书、报告表、登记表审批分别由法定的60日、30日、15日审批时限缩短一半，能办结的当天办结。凡对环境影响较小的高新技术、信息产业等项目一律减化环保审批程序、手续，对重要发展园区、重点企业集团、民营企业、重点建设项目实行专人跟踪负责制，确保此类项目环保手续办快、办好。
3、积极帮助企业治理污染，提供技术服务，帮助企业向上级争取环保优惠政策。
4、污染纠纷处理由7日内立案，缩短为3日内立案，及时处理。对于突发性污染事故应立即赴现场勘察，及时妥善处理。
5、严格依法征收排污费，做到收费程序、收费项目、收费标准、收费数额四公开。
6、严格按监测规范进行监测，确保监测数据准确可靠。
7、拆除或者闲置污染物处理设施的审批实行告知制，审批时间由法定的1个月缩短为10日内批复，逾期不批复的，视为同意。
8、严格执行国家环保总局规定的“六不准”和市环保局的五条禁令，严禁以权谋私，吃、拿、卡、要，接受服务对象的钱物。
二、违诺自究
为保证行政提速和服务承诺落到实处，局建立监督、制约、奖惩机制，实行自标责任制、限时办结制、失职追究制。凡受到举报者，一经查实严肃处理，年度内第一次违约，单位主要负责人写出书面检查；第二次违约，通报批评。
  对违约直接责任人，年度内第一次违约，写出书面检查扣发一个月工资，并视情节轻重，给予党政纪处分；第二次违约，下岗停发工资。
监督举报电话：5334813

菏泽市环境保护局牡丹区分局
二ＯＯ三年七月

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